Servicio de Garantía Extendida por 24 meses, adicionales a la garantía de fabricación del equipo.

Costo asociado: 15% del valor del producto adquirido.

Cobertura:

• 24 (veinticuatro) meses adicionales a la garantía de fábrica del equipo, a partir de la fecha de compra.
• Daños de fábrica: Esta garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación del equipo, que no sean causadas por mal uso o negligencia del usuario.
• La garantía extendida incluye sin cargo la entrega de 2 (dos) filtros de recambio para el equipo. Cada filtro debe ser reemplazado cada 12 meses desde la fecha de compra del equipo, como fecha límite de recambio.
• La garantía extendida es intransferible a terceros, y es válida sólo para equipos nuevos comprados en la empresa InGeServ.

No cubre daños por:

• Funcionamiento ininterrumpido o sin errores de un producto o Servicio.
• Pérdida o daño de sus datos; cualquier programa de software y/o registro de datos de cualquier índole, ya sea proporcionado con un producto o instalado posteriormente.
• Fallos o daños resultantes del uso indebido, abuso, accidente, vuelco de fluidos, modificación, entorno físico u operativo inadecuado, desastres naturales, sobrecarga, altibajos de tensión, mantenimiento inadecuado o uso no conforme a los materiales de información del producto.
• Daños causados por un proveedor de servicios no autorizado.
• Fallo o daños causados por productos de terceros
• Productos o piezas de un producto no autorizada por el fabricante o con una etiqueta de identificación alterada o de la que se haya retirado la etiqueta de identificación.
• Cualquier defecto preexistente en su producto que se haya producido en la fecha de este Contrato o con anterioridad.
• Uso indebido, caídas, alteraciones o mantenimiento incorrecto del equipo.
• Para hacer uso de la garantía, el cliente debe contactar con Ingeserv dentro del período de cobertura, reportar el daño, y el equipo será evaluado por nuestros técnicos especializados.

¿Cuántas veces se puede utilizar la garantía?
La garantía extendida cubre únicamente una vez durante el período de vigencia del contrato (12 o 24 meses), en función de la opción seleccionada. No es aplicable para daños posteriores al uso cubierto ni en caso de mal uso o negligencia.

La garantía extendida expirará el día posterior a cumplirse el plazo de cobertura elegida.